Politica de Cancelación

Derecho a retirada

(Un consumidor es cualquier persona física que realiza una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni por cuenta propia).

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato dentro de los catorce días sin dar ninguna razón.

El plazo de cancelación es de catorce días desde el día

• en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes, si ha pedido uno o más bienes como parte de un solo pedido y este se entrega o se entregará de una sola vez, o
• en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de los últimos bienes, si ordenó varios bienes como parte de un solo pedido y estos se entregan por separado, o
• en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión del último envío parcial o de la última pieza, si ha pedido mercancías que se entregan en varios envíos parciales o piezas, o
• en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de los primeros bienes, siempre que haya celebrado un contrato para la entrega regular de bienes durante un período de tiempo específico.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Gesellschaft Deutschsprachen Planetarium eV, Alte Bahnhofstr. 56, c/o STB Gerhard Müller, 44892 Bochum, Alemania, número de teléfono: +49 (0) 251 591 6026, e- dirección de correo electrónico: info@planetarium100.org) de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, correo electrónico). Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto para esto, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le pagaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más barato ofrecido). por nosotros), de inmediato y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución.

Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Debe devolver o entregar los productos a CGW GmbH, Karl-Arnol-Strasse 8, 47877 Willich, Alemania, de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días.

Usted corre con los costes directos de devolución de la mercancía.

Usted solo es responsable de cualquier valor disminuido de los bienes que resulte del manejo que no sea necesario para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.

Ejemplo de formulario de retiro

(Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).

- A:

Sociedad de Planetarios de Habla Alemana eV, Alte Bahnhofstr. 56, c/o STB Gerhard Müller, 44892 Bochum, Alemania, número de teléfono: +49 (0) 251 591 6026, dirección de correo electrónico: info@planetarium100.org

– Yo/nosotros (*) por la presente revoco/revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/ la prestación del siguiente servicio (*)

– Pedido el (*)/recibido el (*)

- Nombre del consumidor (s)

- Dirección del consumidor (s)

– Firma del consumidor o consumidores (solo si la notificación se realiza en papel)

- fecha

___________
(*) Táchese lo que no corresponda.