Política de Cancelamento

Direito de retirada

(Um consumidor é qualquer pessoa física que entra em uma transação legal para fins que não são predominantemente comerciais nem autônomos.)

Direito de rescisão

Você tem o direito de rescindir este contrato dentro de catorze dias sem fornecer qualquer motivo.

O período de cancelamento é de catorze dias a partir do dia

• em que você ou um terceiro designado por você, que não seja o transportador, tomou posse das mercadorias, se você encomendou uma ou mais mercadorias como parte de um único pedido e este é ou será entregue de uma só vez, ou
• em que você ou um terceiro nomeado por você, que não seja o transportador, tomou posse das últimas mercadorias, se você encomendou várias mercadorias como parte de um único pedido e estas são entregues separadamente, ou
• em que você ou um terceiro nomeado por você, que não seja o transportador, tomou posse da última remessa parcial ou da última peça, se você encomendou mercadorias que são entregues em várias remessas parciais ou peças, ou
• em que você ou um terceiro designado por você, que não seja o transportador, tomou posse da primeira mercadoria, desde que você tenha celebrado um contrato para a entrega regular de mercadorias por um período de tempo especificado.

Para exercer o seu direito de rescisão, você deve nos informar (Gesellschaft Deutschsprachen Planetarium eV, Alte Bahnhofstr. 56, c/o STB Gerhard Müller, 44892 Bochum, Alemanha, número de telefone: +49 (0) 251 591 6026, e- endereço de correio: info@ planetarium100.org) da sua decisão de rescindir este contrato por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada pelo correio, e-mail). Você pode usar o modelo de formulário de revogação em anexo para isso, mas isso não é obrigatório.

Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que envie a comunicação relativa ao seu exercício do direito de cancelamento antes de expirado o prazo de cancelamento.

Consequências da revogação

Se você rescindir este contrato, pagamos a você todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes do fato de você ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós), imediatamente e o mais tardar no prazo de quatorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação de seu cancelamento deste contrato. Para este reembolso, utilizamos o mesmo meio de pagamento que utilizou na transacção original, excepto se outro for expressamente acordado consigo; sob nenhuma circunstância serão cobradas taxas por esse reembolso.

Podemos recusar o reembolso até recebermos os produtos devolvidos ou até que você forneça prova de que devolveu os produtos, o que ocorrer primeiro.

Você deve devolver ou entregar as mercadorias à CGW GmbH, Karl-Arnol-Strasse 8, 47877 Willich, Alemanha, imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a partir do dia em que você nos informar sobre o cancelamento deste contrato. O prazo é cumprido se você devolver as mercadorias antes de expirar o período de quatorze dias.

Você assume os custos diretos de devolução das mercadorias.

Você só é responsável por qualquer diminuição do valor das mercadorias resultante do manuseio que não seja o necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento das mercadorias.

Formulário de retirada de amostra

(Se você deseja revogar o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta.)

- Para:

Sociedade de Planetários de Língua Alemã eV, Alte Bahnhofstr. 56, c/o STB Gerhard Müller, 44892 Bochum, Alemanha, número de telefone: +49 (0) 251 591 6026, endereço de e-mail: info@planetarium100.org

– Revogo/revogo (*) o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*)/ a prestação do seguinte serviço (*)

– Encomendado em (*)/recebido em (*)

- Nome do (s) consumidor (es)

- Endereço do (s) consumidor (es)

– Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas se a notificação for feita em papel)

- Data

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(*) Excluir onde não aplicável.